Assistance technique virtuelle et site web Shopify - Par boutique Shopify

Assistance experte Shopify en anglais à distance par vidéo/téléphone

Pas de panique ! La plupart des sites web et des ordinateurs nécessitent une assistance technique. Les modifications de sites web, les mises à jour Windows, ainsi que d'autres tâches de maintenance de sites web Shopify, sont régulièrement nécessaires. Je peux soit vous guider à travers les défis avec le support expert Shopify et vous fournir des solutions grâce à ma connaissance approfondie de la plateforme (à l'heure), soit je peux le faire pour vous pendant que vous dormez (abonnement mensuel). Ne vous inquiétez pas des problèmes informatiques ; je m'en occuperai tous pendant que vous vous concentrez sur vos ventes !

INCLUT tout ce dont vous avez besoin pour le support de votre entreprise Shopify

• Support par e-mail/téléphone/chat vidéo
  
• Configuration d'e-mails
  
• Support technique Shopify
• Ajouts et suppressions de produits Shopify
  
• Ajustements des prix des produits Shopify
• Dépannage Shopify
  
• Support et surveillance d'applications Shopify
• Mises à jour de thèmes Shopify
• Modifications de design Shopify, y compris le slider d'en-tête de la page d'accueil/les promotions
  
• Mise à jour, nettoyage et maintenance d'ordinateur(s) - PC uniquement

ÉCONOMISEZ % AVEC UN ABONNEMENT ! + Antivirus gratuit

INCLUS AVEC UN ABONNEMENT MENSUEL PAR BOUTIQUE SHOPIFY

• La liste ci-dessus
• Abonnement à AvastOne (antivirus complet) pour un maximum de 2 ordinateurs PC/MAC
• Surveillance de site web Google Console (après 3 mois)
• Surveillance de la vitesse de la boutique Shopify (après 3 mois)
• 1 campagne d'e-mailing commercial Shopify par mois pour le marketing
• Conception graphique pour tout matériel imprimé afin de soutenir votre entreprise (après 3 mois)
• Support informatique à distance sans surveillance 1-2 ordinateur(s) - mise à jour, nettoyage et maintenance approfondie - PC Windows (entretenu une fois par mois)
  
• Consultation commerciale pour augmenter les ventes

APPLICATIONS requises : Matrixify, Shopify Email, WhatsApp,

Ce qui n'est PAS INCLUS dans ce service/abonnement - les types de projets suivants nécessitent un devis séparé

• Modifications d'images de produits en masse - recadrage, correction des couleurs, arrière-plans blancs, redimensionnement, suppression de filigranes
  
• Images générées par IA
  
• Rédaction de descriptions de produits
• SEO (optimisation pour les moteurs de recherche)
• Fonctions de panier nécessitant un codage liquid personnalisé
• Scripting serveur
• Support de canaux de vente tiers : Google Ads, Meta, Pinterest, etc.

FACTURATION

Services à l'heure
Facturés sur la base d'un devis personnalisé et planifiés sur rendez-vous avec un préavis minimum de 48 heures.

Abonnements mensuels aux services
Établissez une relation de travail à long terme et de confiance entre moi et votre entreprise en tant qu'expert Shopify dédié, grâce à des services flexibles, facturés de mois en mois le 25 pour le mois suivant. Profitez d'une communication rapide pendant les heures ouvrables (du lundi au vendredi, de 10h00 à 18h00 HNE), avec des réponses généralement en quelques heures et une priorité accordée aux urgences. Les nouveaux clients remplissent un formulaire d'admission commercial et, sur demande, un contrat légal mensuel (y compris un accord de confidentialité des données de partenariat) doit être signé, sans engagement à long terme.