Assistance technique virtuelle et site web Shopify - Par boutique Shopify

Assistance Shopify à distance par vidéo/téléphone avec des experts anglophones

Pas de panique ! La plupart des sites web et des ordinateurs nécessitent une assistance technique. Les modifications de site, les mises à jour Windows et la maintenance de votre site Shopify sont des opérations régulières. Je peux vous accompagner dans la résolution de vos problèmes grâce à l'assistance experte Shopify et vous proposer des solutions grâce à ma connaissance approfondie de la plateforme (facturation à l'heure), ou bien m'en charger pour vous pendant que vous vous reposez (abonnement mensuel). Ne vous souciez plus des problèmes informatiques ; je m'occupe de tout pendant que vous vous concentrez sur vos ventes !

INCLUT tout ce dont vous avez besoin pour l'assistance aux entreprises Shopify

• Assistance par courriel, téléphone ou visioconférence
  
• Configuration de la messagerie électronique
  
• Assistance technique Shopify
• Ajouts et suppressions de produits Shopify
  
• Ajustements de prix des produits Shopify
• Dépannage Shopify
  
• Assistance et surveillance de l'application Shopify
• Mises à jour du thème Shopify
• Modifications apportées au design de Shopify, notamment le diaporama/les promotions de l'en-tête de la page d'accueil
  
• Ordinateurs - Mise à jour, nettoyage et maintenance - PC uniquement

ÉCONOMISEZ % AVEC UN ABONNEMENT ! + Antivirus gratuit

INCLUS AVEC UN ABONNEMENT MENSUEL PAR BOUTIQUE SHOPIFY

• La liste ci-dessus
• Abonnement à AvastOne (antivirus complet) pour un maximum de 2 ordinateurs PC/MAC
• Surveillance du site web dans la console Google
• surveillance de la vitesse de la boutique Shopify
• 1 campagne d'emailing Shopify par mois pour le marketing
• Conception graphique pour tous vos supports imprimés destinés à soutenir votre entreprise
• Assistance informatique à distance sans surveillance pour 1 à 2 ordinateurs Windows (mise à jour, nettoyage et maintenance approfondie – maintenance mensuelle).
  
• Conseil aux entreprises pour augmenter les ventes

Applications requises : Matrixify , Shopify Email , WhatsApp

Ce service/abonnement ne comprend pas les éléments suivants : les types de projets suivants nécessitent un devis séparé.

• Retouche en masse d'images de produits : recadrage, correction des couleurs, fond blanc, redimensionnement, suppression des filigranes
  
• images générées par l'IA
  
• Rédaction de descriptions de produits
• SEO (optimisation pour les moteurs de recherche)
• Les fonctionnalités du panier nécessitant un codage Liquid personnalisé
• Scripting serveur
• Prise en charge des canaux de vente tiers : Google Ads, Meta, Pinterest, etc.

FACTURATION

Services horaires
Facturation sur la base d'un devis personnalisé et rendez-vous programmé avec un préavis minimum de 48 heures.

Abonnements mensuels aux services
Établissez une relation de confiance et durable avec moi-même en tant qu'expert Shopify dédié. Je vous propose des services flexibles, sans engagement, facturés le 25 du mois pour le mois suivant. Bénéficiez d'une communication rapide pendant les heures ouvrables (du lundi au vendredi, de 10h à 18h HNE), avec des réponses généralement en quelques heures et une priorité accordée aux urgences. Les nouveaux clients remplissent un formulaire de prise en charge et, si nécessaire, signent un contrat mensuel (incluant un accord de confidentialité des données de partenariat), sans engagement à long terme .